Pusat Informasi & Layanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)

Hubungi SMP Negeri 2 Jember

Kami siap menyambut dan mendampingi pertanyaan Anda seputar Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB), administrasi sekolah, kurikulum akademik, perizinan kunjungan, serta saluran pengaduan resmi secara transparan, profesional, dan ramah.

< 24 Jam
Standar Respon Pesan & Surel
PTSP Terpadu
Layanan Cepat Bebas Pungli
Hotline WhatsApp
Respon Cepat Jam Kerja
Pusat Jember
1.2 km dari Stasiun Jember
Kanal Informasi Resmi

Pusat Komunikasi & Alamat Kampus

Silakan hubungi kami melalui saluran resmi berikut sesuai dengan kebutuhan permohonan informasi Anda.

Alamat Kampus

SMP Negeri 2 Jember
Jl. PB Sudirman No.26, Kp. Using, Jemberlor, Kec. Patrang, Kabupaten Jember, Jawa Timur 68118

Buka Petunjuk Arah

Telepon & WhatsApp

Telepon Kantor: (0331) 421-069
WhatsApp PTSP: 0821-4210-6900
Hotline PPDB: 0813-3322-1144

Chat WhatsApp Admin

Surat Elektronik

Umum: info@smpn2jember.sch.id
Tata Usaha: tu@smpn2jember.sch.id
Layanan PPDB: ppdb@smpn2jember.sch.id

Kirim Surel Resmi

Jam Layanan PTSP

Senin – Kamis: 07.00 – 15.00 WIB
Jumat: 07.00 – 11.30 WIB
Sabtu – Minggu: Libur (Tutup)

Layanan Aktif Hari Kerja
Formulir Pesan Online

Kirimkan Pertanyaan atau Aspirasi Anda

Sampaikan pesan, masukan, atau permohonan informasi kepada tim humas dan tata usaha SMPN 2 Jember. Pesan Anda akan dibalas melalui WhatsApp atau email resmi kami.

Terima kasih! Pesan Anda berhasil dikirim dan tersimpan di database.

Nomor Tiket Layanan Anda: #SPADA-2026-7841. Tim layanan publik kami akan membalas melalui WhatsApp atau email dalam waktu 1x24 jam kerja.

Respon Cepat (Quick Access)

Untuk pertanyaan mendesak, silakan langsung menghubungi saluran langsung di bawah ini:

Jadwal Pelayanan Kantor PTSP

Waktu operasional loket layanan publik tatap muka di Gedung Tata Usaha SMPN 2 Jember:

Senin – Kamis 07.00 – 15.00 WIB
Jumat 07.00 – 11.30 WIB
Sabtu – Minggu Libur (Tutup)
Hari Libur Nasional Libur (Tutup)
Peta & Aksesibilitas

Lokasi Kampus & Panduan Rute Transportasi

Berlokasi strategis di poros jalan protokol pusat kota Jember, sangat mudah dijangkau dari berbagai penjuru wilayah.

Dari Stasiun Kereta Api Jember

Hanya berjarak sekitar 1.2 km (5 menit berkendara). Keluar dari stasiun ke arah utara menyusuri Jl. PB Sudirman. Gerbang sekolah berada di sisi kanan jalan (sebelah timur).

Dari Terminal Bus Tawang Alun

Berjarak sekitar 7 km. Dapat menaiki angkutan kota (Lin A atau Lin B) menuju pusat kota / Patrang. Turun tepat di depan halte SMP Negeri 2 Jember.

Fasilitas Parkir & Keamanan Tamu

Tersedia area parkir tamu resmi di pelataran depan sekolah. Seluruh tamu wajib melapor ke pos satpam untuk penyerahan tanda pengenal (KTP) dan pengambilan kartu tamu.

Layanan Publik Bebas Pungli

Standar Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)

Kemudahan pengurusan dokumen administrasi kesiswaan, kepegawaian, dan pengaduan masyarakat secara akuntabel dan transparan.

Legalisir Ijazah & Rapor

Pelayanan pengesahan fotokopi ijazah, SKHUN, dan buku rapor alumni untuk keperluan kelanjutan studi atau kedinasan. Wajib membawa dokumen asli.

Estimasi: 1 – 2 Hari Kerja (GRATIS)

Surat Keterangan Aktif Siswa

Penerbitan surat keterangan resmi bahwa siswa masih aktif bersekolah untuk syarat beasiswa PIP, dinas instansi orang tua, tunjangan gaji, atau visa.

Estimasi: Selesai Hari yang Sama

Mutasi Masuk & Keluar

Layanan rekomendasi dan validasi perpindahan peserta didik sesuai kuota rombel dan regulasi resmi Dinas Pendidikan Kabupaten Jember.

Sesuai Verifikasi Dispendik

Pengaduan Anti-Bullying / WBS

Saluran rahasia pelaporan indikasi perundungan (bullying), kekerasan, atau pelanggaran etika di lingkungan sekolah dengan jaminan proteksi identitas pelapor.

Kerahasiaan Dijamin 100%
Tanya Jawab Layanan

Pertanyaan Seputar Kontak & Kunjungan

Beberapa hal penting yang sering ditanyakan seputar perizinan bertamu, jam operasional, dan pengurusan dokumen sekolah.

Setiap tamu wajib mengenakan pakaian rapi dan sopan, melapor ke pos satpam di pintu gerbang utama untuk mengisi buku tamu, menyerahkan kartu identitas (KTP/SIM), dan mengambil ID badge Visitor. Petugas satpam akan memandu Anda menuju ruang lobi PTSP atau ruang tamu pimpinan.
Sama sekali TIDAK ADA BIAYA (GRATIS 100%). Seluruh proses pelayanan administrasi siswa, penerbitan surat keterangan aktif, mutasi, dan legalisir ijazah tidak dipungut biaya apapun sesuai komitmen Zona Integritas Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
Pesan yang masuk pada jam kerja (Senin - Jumat) akan diproses dan direspon maksimal dalam waktu 1x24 jam melalui nomor WhatsApp atau alamat email yang Anda cantumkan. Untuk permohonan yang membutuhkan jawaban mendesak, kami sarankan menghubungi hotline WhatsApp langsung.
Anda dapat memilih kategori 'Aspirasi, Saran & Pengaduan WBS' pada formulir pesan online ini, atau mengirim pesan khusus ke nomor hotline Tim Pencegahan dan Penanganan Kekerasan (TPPK) SMPN 2 Jember. Identitas pelapor dijamin aman dan terlindungi secara hukum.
Bisa. Orang tua atau wali murid dipersilakan membuat janji temu terlebih dahulu melalui wali kelas atau menghubungi guru BK bersangkutan pada hari kerja agar ruang konseling privat dapat dipersiapkan dengan nyaman.
Penerimaan Peserta Didik Baru • 2026/2027

Punya Pertanyaan Seputar PPDB SMPN 2 Jember?

Dapatkan konsultasi gratis syarat pendaftaran jalur zonasi, prestasi, afirmasi, dan perpindahan tugas orang tua bersama tim helpdesk kami.

Konsultasi PPDB via WhatsApp Lihat Info PPDB